Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Makeautomation GmbH (nachfolgend „Makeautomation", „wir" oder „uns"). Die Daten gelten sowohl für die Website als auch für alle damit verbundenen Dienste.

1. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortlicher

Sofern wir Daten nicht explizit im Auftrag und auf Weisung unserer Kunden verarbeiten, handeln wir als Verantwortlicher. Sie können uns auf folgende Art erreichen:

makeautomation GmbH

Wiedner Hauptstraße 24/12a

1040 Wien

Österreich

E-Mail: office@makeautomation.de

Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz jederzeit an uns wenden.

2. Definitionen

Dieser Datenschutzerklärung liegen folgende zentrale datenschutzrechtliche Begriffe zugrunde, die wir zum leichteren Verständnis nachfolgend kurz erläutern:

DSGVO meint die EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten).
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person") beziehen.
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
(Daten-)Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

3. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, haben Sie diverse Rechte.

3.1 Betroffenenrechte

Zur Geltendmachung eines oder mehrerer Betroffenenrechte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an office@makeautomation.de oder schriftlich an makeautomation GmbH, Wiedner Hauptstraße 24/12a, 1040 Wien.

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte geltend machen, verarbeiten wir die in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten zur Beantwortung der Anfrage. Diese Datenverarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

Unbeschadet der soeben beschrieben Rechte uns gegenüber, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Eine Übersicht über alle Aufsichtsbehörden im Bereich des Datenschutzes finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

3.2 Widerruf von Einwilligungen

Sofern Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Richten Sie den Widerruf bitte an office@makeautomation.de.

4. Empfänger der Daten

Sofern unten nicht näher beschrieben, gibt es die folgenden Empfänger für personenbezogene Daten: Auftragsverarbeiter, die wir zur Erbringung unserer Dienste einsetzen, sowie gesetzlich vorgeschriebene Empfänger.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Hiermit informieren wir Sie, dass von unserer Seite keine Datenverarbeitung im Sinne des Art 22 DSGVO erfolgt. Das heißt: Wir treffen keine Entscheidung beruhend auf ausschließlich automatisierter Verarbeitung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

6. Speicherdauer aufgrund gesetzlicher Vorgaben

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages) sowie darüber hinaus, soweit wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus dem Unternehmensgesetzbuch, der Bundesabgabenordnung, etc.) dazu verpflichtet sind oder soweit dies zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Datenverarbeitung im Rahmen der geschäftlichen Zusammenarbeit

7.1 (Vor-)Vertragliche Zusammenarbeit

7.1.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Sofern Sie mit uns zusammenarbeiten wollen bzw Ihr Interesse dazu bekunden, legen wir Sie in der Kundendatenbank an. Dafür benötigen wir Ihren Namen, den Namen des Unternehmens, sowie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

7.1.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung auf Ihren Wunsch bzw zur Vertragserfüllung (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sofern die Daten steuerliche Themen betreffen erfolgt die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

7.1.3 Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Vereinbarung von Terminen zur Vertragsanbahnung auf Wunsch der Interessenten und die Vertragserfüllung durch uns.

7.1.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden bis zum Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Darüber hinaus kann eine Aufbewahrung weiterhin aus rechtlichen Gründen geboten sein (siehe Punkt 6).

8. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Website

Wir nutzen auf unserer Website unterschiedliche Tools zur Nutzeranalyse. Weiter erheben wir auch Daten bei der Bereitstellung der Website und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

8.1 Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit

8.1.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können sowie die Stabilität und Sicherheit beim Besuch unserer Website zu gewährleisten. Dabei verarbeiten wir: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anfrage, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.

8.1.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der IT-Sicherheit (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

8.1.3 Dauer der Speicherung

Die genannten Daten werden zu Sicherheitszwecken in Server-Logfiles gespeichert, die nach 7 Tagen automatisch gelöscht werden.

8.2 Terminbuchung

8.2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit online Termine zu buchen, um über eine mögliche Zusammenarbeit mit uns zu sprechen. Hierfür verarbeiten wir Ihren Namen, den gewünschten Termin und Ihre E-Mail-Adresse.

8.2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung auf Ihren Wunsch (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

8.2.3 Empfänger der Daten

Cal.com, Inc., 1420 BRIARBERRY LN GILROY, CA 95020, USA erhält ebenfalls die Daten, welche Sie beim Terminbuchungsformular angeben.

8.3 Kundendatenbank

8.3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir speichern die Daten der Kunden in einer Kundendatenbank (CRM-System), um bestehende Kunden zu servicieren und um mit potenziellen Kunden und ehemaligen Kunden in Kontakt zu bleiben.

8.3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung auf Ihren Wunsch bzw der Betreuung der Kunden mit aufrechtem Vertragsverhältnis (Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

8.4 immosocial

8.4.1 Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Über unseren kostenlosen Dienst immosocial stellen wir registrierten Nutzern eine Prompt-Sammlung, ein Markenprofil und freiwillige Social-Media-Challenges mit persönlichem Feedback bereit. Bei der Registrierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, verwendetes CRM, den Zeitpunkt und die Quelle der Registrierung sowie den Nachweis der Datenschutzbestätigung. Die Bestätigung der E-Mail-Adresse dient dem passwortlosen Zugang und ist keine Einwilligung in Marketing-Nachrichten oder Werbeanrufe.

Wenn Sie eine Unternehmenswebsite zur Erstellung Ihres Markenprofils angeben, rufen wir öffentlich zugängliche Inhalte dieser Website ab und speichern daraus strukturierte Angaben wie Unternehmensbeschreibung, Leistungen, Zielgruppen, Tonalität und verwendete Markenfarben. Zusätzlich speichern wir die von Ihnen bestätigte oder bearbeitete Fassung des Markenprofils und deren Versionen. Rohes HTML, rohe CSS-Dateien und rohe IP-Adressen werden hierfür nicht dauerhaft gespeichert.

Bei einer freiwilligen Challenge verarbeiten wir die von Ihnen eingereichte Instagram-Profilbeschreibung, optional das angegebene Instagram-Profil, den Bearbeitungs- und Prüfstatus, das persönliche Feedback sowie die Zeitpunkte der einzelnen Versionen. Diese Inhalte werden ausschließlich für die Durchführung der Challenge und die Anzeige des Feedbackverlaufs verwendet.

8.4.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten immosocial-Zugangs und der von Ihnen genutzten Funktionen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sicherheits-, Missbrauchsschutz- und Zustellinformationen verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und verlässlichen Betrieb des Dienstes (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

8.4.3 Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Für Datenbank, Nutzerkonten und Authentifizierung setzen wir Supabase ein. Der Versand transaktionaler Zugangs- und Feedback-E-Mails erfolgt über Resend; das Hosting des Dienstes erfolgt über Vercel. Zur internen Bearbeitung neuer Registrierungen, Prompt-Wünsche und Challenge-Einreichungen verwenden wir Multica sowie interne Benachrichtigungskanäle. Dabei werden nur die für die Zuordnung erforderlichen Angaben übertragen; E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt einer Challenge-Einreichung werden nicht in diese Benachrichtigungen aufgenommen.

Bei einzelnen Dienstleistern kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir eine solche Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

8.4.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung des Zugangs, die Durchführung der genutzten Funktionen, die Bearbeitung von Feedback und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und die Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

8.5 Google Analytics

8.5.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Für die Analyse benutzen wir auf unseren Websites Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:

Diese Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zudem können Sie die Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten durch Google generell auf anderen Websites verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8.5.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten diese Daten auf Basis Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

8.5.3 Empfänger der Daten und Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Daten werden beim Besuch der Website erhoben. Danach erfolgt eine Weiterleitung an folgenden Empfänger:

Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland

Übermittlung in die USA: Bei der Verwendung von Google Analytics kann es auch dazu kommen, dass Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt werden und dort von der Muttergesellschaft der EU-Tochtergesellschaft verarbeitet werden.

8.5.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden für die Dauer von 26 Monaten gespeichert.

9. Arbeit auf Systemen des Kunden

Wir arbeiten im Rahmen unserer Dienstleistung auch auf Systemen des Kunden. Hier handeln wir nicht als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Unsere Handlungen beschränken sich auf das Umsetzen der Vorgaben des Kunden, der in diesem Fall Verantwortlicher ist.